Politique de remboursement

Demande de remboursement 

Nous n'acceptons aucun retour ni demande de remboursement. Veuillez vérifier l'article lors de la livraison. Une fois le livreur parti, aucun retour ne sera accepté sauf erreur de notre part.

S'il y a eu une erreur dans votre commande, n'ouvrez surtout pas les produits reçus et contactez-nous au plus vite:

  • Par mail: contact@kaesstyle.com
  • Par message via les réseaux sociaux: @kaes.style


Puis-je retourner un produit si je l'ai (légèrement) utilisé?

Malheureusement, suite à des abus de la part de certains clients et à des demandes de remboursement injustifiées, nous avons pris la décision de ne plus accepter de retours.


Autre demande

Si vous avez des questions, des préoccupations ou toute autre demande, veuillez contacter notre équipe de soutien à la clientèle:

  • Par mail: contact@kaesstyle.com
  • Via les réseaux sociaux: @kaes.style